美妆零基础新店冷启动：三阶段运营，季度销售额破 60 万

业绩与流量：刚开通抖音小店，零销量、零订单，商品卡月曝光不足 2000 次（行业新店冷启动平均曝光 5 万次），无短视频 / 直播运营动作，完全依赖自然流量。

产品与认知：主推 “敏肌养肤 BB 霜”，但商品卡主图仅展示包装、详情页无卖点，未标注 “防晒 + 隔离 + 养肤” 核心功能；无品牌认知，用户搜索 “敏肌 BB 霜” 无法触达。

用户与达人：粉丝数 0，无任何用户标签；未合作达人，缺乏信任背书，新用户决策门槛高。

商品卡优化：主图换 “敏肌上妆对比图 + 成分特写（烟酰胺 / 积雪草）”，标题加 “敏肌可用 防晒隔离二合一” 高搜词；设 “9.9 元体验装 + 59 元正装” 组合，降低试错成本。

短视频测款：拍 3 类内容（成分测评、15 秒快速上妆、敏肌用户实测），投 500 元 DOU + 定向 “18-35 岁女性 + 敏肌护肤兴趣”，筛选播放量超 10 万的 “上妆教程” 内容重点推。

达人矩阵：合作 30 名千粉素人（发真实试色）、5 名万粉美妆达人（做 “敏肌底妆避坑” 测评），提供统一素材包（成分卖点 + 上妆脚本），佣金设 8%-12%。

直播冷启动：每周 3 场日播（19-21 点），主播演示 “敏肌上妆步骤”，直播间专属券 “满 59 减 10 元”，连麦素人达人互动背书。

爆款放大：重点推 “59 元正装 + 体验装” 组合，短视频投 1000 元 DOU + 追投 “高潜力用户（浏览未下单）”；商品卡参与抖音 “美妆好物节” 流量活动，曝光再增 15 万次。

达人升级：合作 2 名 10 万粉腰部达人（做 “国货敏肌 BB 霜测评”），直播间挂车，单场带货超 5 万。

内容端：短视频新增 “用户反馈合集”，播放量超 20 万，进一步降低新用户信任成本；

达人端：淘汰 ROI 低于 1:3 的素人，重点合作 3 名带货超 3 万的腰部达人，佣金提至 15%；

用户端：搭建 “消费满 200 升会员” 体系，会员享复购 9 折，复购率从 8% 提升至 12%。